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我没有猫了 我没有猫了 2019-09-22 11:21 5916 举报

电脑小白求助

在京东买的拯救者y7000p 一周,正常使用昨天突然蓝屏 一直开不了机,今天拿去服务站重装,想问一下大佬们这是硬件还是软件问题,是否需要退呢

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全部评论(10)

  • 风落下的声音 2019-09-22 12:15:16
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    问一下客服解决办法,不行的话就退货

  • 逐梦电竞圈圈圈丶 2019-09-22 14:38:54
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    蓝屏有很多种原因,系统,内存,硬盘,驱动,都有可能蓝屏,导致无法开机还是能开机无法进系统,都是判断问题的关键。只要不是按开机键没反应,基本都不是什么大问题。

  • 我没有猫了 2019-09-22 15:06:44
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    逐梦电竞圈圈圈丶:  蓝屏有很多种原因,系统,内存,硬盘,驱动,都有可能蓝屏,导致无法开机还是能开机无法进系统,都是判断问题的关键。只要不是按开机键没反应,基本都不是什么大问题。

    需要拆机,说是硬件问题。已经退了

  • 至暗时刻 2019-09-22 16:51:45
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    。。。我线下买的y7000 稳得一笔 只能找京东客服了

  • 周乔子 2019-09-22 22:49:59
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    每个机型出厂标配只有一种,网上那些加内存,加硬盘都是拆了改装过的,大部分都是加的山寨内存和杂牌固态,我是华硕售后服务中心的,蓝屏软件原因居多,再就是内存条不兼容容易引起

  • 周乔子 2019-09-22 22:54:36
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    只要屏幕能亮,正常进主板bios,出厂硬件基本可以排除有质量问题,剩下的就是软件和其他改配硬件兼容性,联想一般都很稳,散热比较好

  • VAECNautumnL 2019-09-22 22:58:34
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    如果是重装系统之后还是没办法正常开机的话 基本上就是硬件问题了 7天内都可以直接退货的

  • 此非君523 2019-09-25 15:26:10
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    VAECNautumnL:  如果是重装系统之后还是没办法正常开机的话 基本上就是硬件问题了 7天内都可以直接退货的

    老哥,给推荐一个合适的笔记本吧,打游戏,看比赛,做直播,价格没有预算,需要带一点装逼属性

  • 此非君523 2019-09-25 15:36:00
    赞(0) 回复 举报 9#

    VAECNautumnL:  如果是重装系统之后还是没办法正常开机的话 基本上就是硬件问题了 7天内都可以直接退货的

    去咖啡店容易泡个妞啥的

  • VAECNautumnL 2019-10-16 22:57:15
    赞(0) 回复 举报 10#

    此非君523:  去咖啡店容易泡个妞啥的

    ASUS ROG 冰刃3splus 顶配,为数不多背出去同时性能厚的机器

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